Sjuksköterska till medicinsk telefonmottagning

Är du en engagerad och erfaren sjuksköterska med erfarenhet av telefon- och digitala kontakter? Vill du bli en del av ett professionellt team av hälso-och sjukvårdsexperter där fokus ligger på att erbjuda snabbt stöd och behandling? Nu söker Falck en sjuksköterska till vår medicinska telefonmottagning inom ramen för försäkringskunder. Placering i Vasastan, Stockholm. 

Genom Falcks partnerskap med ledande försäkringsbolag i Sverige har mer än en miljon försäkringstagare möjlighet att få tillgång till våra tjänster.

I den här rollen blir du en del av Falcks medicinska telefonmottagning och vårdförmedling för kunder med privat sjukvårdsförsäkring. Ditt uppdrag innebär att boka kunderna till specialistläkare, hantera inkommande remisser och operationsofferter.

Kvalifikationer

• minst 5-års erfarenhet som sjuksköterska där du erhållit goda medicinska kunskaper
• erfarenhet och förmåga att självständigt hantera kundsamtal via telefon-och digitala kontakter
• god datorvana samt förmåga och intresse av att leverera i digitala verktyg
• svenska och engelska i tal och skrift.

Som person är du positiv och flexibel i ditt arbetssätt där du både kan arbeta självständigt och i samarbete med kollegor. Arbetstempot är tidvis högt vilket kräver god stresshanteringsförmåga och förmåga att prioritera.

Du har god kommunikativ förmåga och drivs av att ge professionell service och vara till hjälp för kunder och kollegor. Du delar våra Winning Behaviours: Vi bryr oss om, Vi bygger förtroende, Tillsammans skapar vi mer värde.

Övrigt: 

Tillsvidareanställning med arbetstid helgfria vardagar 8-17.

Tjänstgöringsgrad 100% med placering i Vasastan i Stockholm. Rollen innebär fysisk närvaro på kontoret då vi tror att den bästa utvecklingen och teamkänslan skapas när vi sitter tillsammans.

Är du intresserad?

Vid frågor är du välkommen att kontakta Operativ chef Maria Malmberg på telefon 08-519 166 00 eller på email maria.malmberg@falcksverige.se. Vi tar inte emot ansökningar via mail. 

Välkommen med din ansökan senast 2026-09-16. Intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.